Tarifs
💻 Forfaits de dépannage informatique
🔧 Forfait 40 € TTC
Intervention rapide – configuration & installation
- Installation de périphériques informatiques (webcam, imprimante, appareil photo, etc.)
- Installation de logiciels gratuits ou sous licence
- Configuration d’un client de messagerie
- Configuration antivirus, pare-feu ou contrôle parental
- Ajout d’un ordinateur sur un réseau Wi-Fi
- Partage de dossiers ou d’imprimantes en réseau (par poste)
- Installation et configuration de box Internet (Livebox, Freebox, etc.)
🛠️ Forfait 60 € TTC
Réparation du démarrage
- Diagnostic et réparation d’un système ne démarrant plus
🦠 Forfait 80 € TTC
Suppression de virus & nettoyage complet
- Analyse complète du système
- Suppression des virus, logiciels espions et publicités indésirables
- Nettoyage approfondi de Windows 10 / 11
🖥️ Forfait 100 € TTC
Installation et configuration d’un nouveau PC à domicile
- Installation et paramétrage du nouvel ordinateur
- Configuration des périphériques
- Installation et configuration de la box Internet
- Configuration de la messagerie électronique
- Mise en place d’une protection antivirus
⚠️ Le transfert de données n’est pas inclus.
♻️ Forfait 110 € TTC
Réinstallation de Windows (sans sauvegarde)
- Formatage du disque
- Réinstallation de Windows 10 / 11
💾 Récupération de données perdues ou effacées
Supports : HDD / SSD / clé USB / carte SD
📂 Données lisibles – Simple copie
Récupération de données sur une unité de stockage en bon état de fonctionnement
(exemple : lors d’une réinstallation de Windows).
- Entre 1 Go et 200 Go : 9 € + (taille en Go × 0,30 €)
- Entre 201 Go et 500 Go : 70 € (tarif fixe)
- Entre 501 Go et 800 Go : 80 € (tarif fixe)
- Supérieur à 801 Go : 90 € (tarif fixe)
PS : Un forfait de main-d’œuvre supplémentaire peut être appliqué en cas d’extraction
difficile de l’unité de stockage. Devis gratuit avant intervention.
🧪 Données illisibles – Récupération logicielle
Récupération de données effacées sur une unité de stockage en bon état de fonctionnement.
Utilisation d’un logiciel professionnel pouvant nécessiter plusieurs jours
(scan + copie).
- Devis préalable : 50 € + (taille en Go × 0,30 €)
PS : Un forfait de main-d’œuvre supplémentaire peut être appliqué en cas d’extraction
difficile de l’unité de stockage. Devis gratuit avant intervention.
⚠️ Données lisibles – Secteurs défectueux
Récupération de données sur une unité de stockage défectueuse
(ex : secteurs illisibles rendant la copie extrêmement lente).
- Tarif : 120 € / journée (scan + copie)
Dépannage en ligne
Comment se déroule le dépannage en ligne ?
- Premier contact par téléphone afin de vérifier si l’intervention à distance est possible
et de définir le niveau de difficulté :- Niveau 1 : exemple : problème de messagerie
- Niveau 2 : exemple : éradication de virus
- Niveau 3 : intervention supérieure à 1h30
- En fonction du niveau défini par téléphone, choisissez la prestation correspondante
dans le menu déroulant et procédez à l’achat. - Pour me permettre l’accès à votre ordinateur, le logiciel RustDesk doit être démarré.
Téléchargez-le en cliquant sur
⬇️ RustDesk
. - Vous devrez ensuite me communiquer l’identifiant et le mot de passe affichés.
- Laissez-vous guider, je m’occupe du reste.

